| Web tabanlı ne demektir?CAS-PIA bir "Software-as-a-Service" (SaaS), yani "bir hizmet olarak yazılım" çözümüdür. Böylece, firmanız CRM yazılımının işletim, bakım ve güncelleme işlerini yazılım tedarikçisi firma olan CAS Software AG'ye bırakır ve CAS PIA çözümünü bir hizmet olarak internet üzerinden kullanır. SaaS modeli sayesinde asıl işlerinize odaklanırsınız. Özetle, web tabanlı CAS PIA çözümünün size sağladığı avantajlar aşağıdaki gibidir:  | Dağıtık konumlardan kullanım (şube, fabrika, depo, saha, seyahat) |  | Ağ sistemi dünyanın en ucuz ağı olan Internet |  | Yazılım indirme, yükleme, kurma vb. gerekmez. |  | Standart web tarayıcılar ile kullanım |  | Destek personeli ihtiyacının yok denecek kadar az olması |  | Bakım ve geliştirme kolaylığı |  | İşletim sistemi ve donanım bağımsızlığı |  | Mobil cihazlarla da kullanım |  | Kullanılan süre ve kullanıcı sayısı kadar ödeme |  | Sıfırlanan güvenlik ve lisans maliyetleri |
En güncel açık kaynak teknolojisiCAS PIA uygulaması, Eclipse'in açık kaynak geliştirme platformu olan RAP (Rich Ajax Platform) üzerinde geliştirilmiştir. | | 
| |